最新消息:大连网龙科技旗下品牌大连网龙互联正式上线!

如何通过网站数据统计来提高用户体验

网站优化 高, 高 274浏览 0评论

u=962225956,1533574706&fm=21&gp=0
  网站数据统计不仅仅能够看到每天有多少IP/PV,还能反映出网站内部的一些问题,但如何发现这些问题,解决这些问题是需要分析师和站长们慢慢学习的。

有一位客户让我帮他做一次数据分析,网站是一个团购网站,在百度排名也不错,每天也有不少流量,而且都是准确度较高,潜在转化率很高的流量,但网站的销售量却一直不高,所以针对这个问题我做了一次数据分析。

首先看了IP量和来源,发现来自搜索引擎和相关网站的流量很多,按正常的转化率来说,每天至少应该在10单以上,但实际情况是每周只有5单左右,在考虑到流量没有问题的情况下,只能从网站内部去分析了,看看究竟转化率卡在了哪里。

其次我使用统计工具设定了三个转化目标,一个是“首页-注册页-订单页”,一个是“产品页-注册页-订单页”,还有一个是“首页-登录页-订单页”,通过统计信息来看,目标完全转化率最高的是“首页-登录页-订单页”,其次是“产品页-注册页-订单页”,最少的是“首页-注册页-订单页”。我简单分析了原因,其一是因为网站在chrome浏览器上无法正常注册,这导致带有注册环节的转化目标都不理想,其次首页注册低于产品页注册,这是因为产生购买欲望的主要是产品的详细介绍,而价格并不是主要因素。

最后通过页面浏览量分析了用户最关注哪些页面。数据显示排除主页之外,用户访问量最多的一次是“今日团购”、“关于我们”、“支付方式”。因为这个团购网站是新站,无论是知名度还是信誉度方面都无法和那些大的团购网站相比,所以用户最关心的是网站的介绍和信誉,我把这一点也详细的汇报给我的客户,并且建议他重新认真的修改这些关注度高的页面,在去申请一些网站信誉认证,来增加网站信誉度。

通过这些简单的数据分析就发现了网站转化率低的原因,在这里陈念提醒广大站长,尤其是做电子商务类网站的站长,多挖掘网站内部因素,提高转化率,巧妙的设定转化目标,增加用户体验,而不是一味的追求流量。

转载请注明:大连网龙互联 » 如何通过网站数据统计来提高用户体验

发表我的评论
取消评论

表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址